BanBan Calçados é uma rede de lojas especializada em calçados, que oferece produtos para adultos, crianças, recém-nascidos e bebês. A empresa tem 28 lojas e destaca-se por sua moda com estilo e atitude.
Apesar de sua presença consolidada no varejo físico, a Banban não contava com uma operação de e-commerce estruturada. Houve uma tentativa anterior que não obteve sucesso, deixando a marca sem uma presença online eficiente. O desafio era criar uma plataforma performática, que facilitasse a navegação e a compra dos produtos, além de integrar o estoque das lojas físicas ao e-commerce, oferecendo uma experiência omnichannel completa.
A Banban deu um importante passo para a transformação digital ao implementar seu e-commerce com a Econverse, utilizando a arquitetura VTEX. IO. O projeto marca o início da jornada online da marca, trazendo mais praticidade e integração para os clientes.
Solução:
A Econverse desenvolveu o e-commerce da Banban utilizando a plataforma da VTEX garantindo uma plataforma robusta, segura e eficiente.
O novo layout do site foi pensado para proporcionar uma navegação mais performática, fluida e personalizada com filtros de tamanho na home e categorização por gênero (masculino, feminino e infantil), facilitando a busca por produtos e ajudando na conversão.
O site também apresenta os produtos de forma detalhada, com imagens e informações que facilitam a escolha, além de proporcionar uma navegação intuitiva e segura para os consumidores.
Além disso, a integração das 28 lojas físicas com o e-commerce trouxe um diferencial omnichannel para a marca, permitindo que os clientes consultem o estoque disponível, reservem produtos e optem pela retirada na loja.
Resultados:
O novo e-commerce da Banban é um grande case de Omnichannel VTEX que trouxe mais organização e praticidade para a jornada de compra dos clientes. Com uma plataforma performática e alinhada às necessidades da marca, a Banban agora oferece uma experiência omnichannel completa, aumentando as possibilidades de conversão e fidelização.
A parceria entre a Banban e a Econverse reforça a importância da presença digital para o varejo, destacando como a tecnologia pode impulsionar os negócios e melhorar a experiência do cliente.
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