Sobre a marca
A Americanflex apareceu no mercado pela primeira vez em 1958, trazendo produtos de altíssima qualidade e se destacando por sua excelência, se tornando uma das principais fábricas no ramo dos colchões de todo Brasil. Possuem um laboratório com equipamentos premium com qualidade certificada. As prioridades da marca são a segurança e conforto do cliente.
Sobre o projeto
A AmericanFlex já era cliente da Econverse em Ongoing. Então já conhecia um pouco a empresa e decidiram fazer um re-layout, o objetivo da marca era melhorar o aspecto visual do site, com banners, escolha por categoria e review das marcas, visto que fazer um compra de colchão online requer uma confiança muito grande que o produto é de qualidade.
Então, esse review é importantíssimo, fora também que na página de produtos tem uma barra fixa de compra para caso o cliente queira estudar mais o produto, já que nela tem todas as informações sobre ele. Além disso, a marca também quis colocar um chatbot, para atender o cliente na mesma hora.
Solução
Foi um projeto em VTEX IO, pois é uma das melhores plataformas de ecommerce, já que possui uma vasta quantidade de ferramentas para mudar o layout do site da AmericanFlex, tanto no aspecto visual quanto do ponto de vista técnico, de modo que a identidade da marca permaneça.
Resultado
Foram muito positivos, conseguimos trazer bastantes banners para o site que era um dos principais objetivos da marca, além disso também colocamos a ferramenta chatbot que está funcionando de uma forma muito boa e obviamente o aspecto visual que ficou ótimo e já demonstrando bons resultados, como um aumento na taxa de conversão. Todas essas mudanças colaboraram para a melhorar a experiência do cliente ao acessar o site
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